Conditions générales

Ce site web est détenu et exploité par : The Glass Court, dont le siège social est situé à 1 Glenard Road, Salthill, Galway, H91 A7PE, Irlande.

En utilisant notre site web, vous confirmez que vous acceptez les présentes Conditions de service (« Conditions ») comme étant contraignantes pour vous, y compris les conditions et politiques supplémentaires référencées dans le présent document et/ou disponibles par hyperlien, et que vous acceptez de vous y conformer. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser notre site web.

Conditions générales The Glass Court

1. Tarifs et horaires

1.1 Lorsque vous achetez un guide visuel de The Glass Court, celui-ci est destiné à un seul utilisateur et tous les paiements sont reçus via le site web avant que le guide ne soit disponible. Pour toute demande concernant une entreprise, un club ou un groupe, veuillez contacter info@theglasscourt.com pour discuter de l’achat d’une licence partagée lorsqu’un guide visuel peut être partagé avec les membres. Tous les paiements doivent être effectués avant la mise à disposition des guides visuels.

1.2 Email -. Veuillez envoyer un courrier électronique à info@theglasscourt.com pour toute question et The Glass Court vous répondra dans les plus brefs délais. The Glass Court n’offre pas de numéro de téléphone et les appels téléphoniques éventuels sont organisés en privé.

1.4 Temps de déplacement – The Glass Court peut parfois (si cela a été convenu à l’avance) se rendre sur place pour exposer et expliquer ses produits. The Glass Court se réserve le droit de facturer le temps de déplacement. Si ces frais doivent être appliqués, ils seront discutés et confirmés avant le début du contact.

2. Abonnements

Lorsque vous achetez des produits auprès de The Glass Court, vous souscrivez à un programme d’abonnement annuel. Il s’agit d’un abonnement payant d’un an avec un prix de lancement de 4,99 €, payé à The Glass Court, pour les Guides pour débutants. Il donne accès à l’ensemble des guides de The Glass Court pour les débutants, des guides visuels en ligne sur les règles du squash pour les nouveaux venus dans le jeu.

Vous avez également accès aux 5 modules et aux 5 modules audiovisuels, tous en anglais.

Il donne également accès à l’ensemble des livres électroniques des guides pour débutants dans d’autres langues, y compris le français. Le livre électronique sera également disponible en irlandais, en espagnol, en arabe et en portugais d’ici à la fin octobre 2023.

Une fois que vous avez passé votre commande en ligne avec The Glass Court, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer votre commande, nous utiliserons l’adresse e-mail que vous avez fournie dans votre formulaire de commande. Assurez-vous de saisir une adresse e-mail valide. Parfois, les e-mails peuvent atteindre votre boîte de réception spam/indésirable, assurez-vous de la vérifier. Votre commande ne peut être confirmée qu’une fois que votre carte de crédit a été acceptée par notre portail de paiement (Stripe et/ou Paypal).

Vous aurez accès aux guides que vous avez achetés via la page « Mes guides » de notre site web.

Veuillez noter que le programme d’abonnement aux Guides pour débutants ne donne pas accès aux Guides pour joueurs de club ni aux Guides pour joueurs de tournois.

Les membres de The Glass Court ont le droit d’utiliser le produit à des fins personnelles uniquement. Veuillez noter que toutes les images sont protégées par des droits d’auteur et ne peuvent être utilisées à des fins commerciales.

Veuillez noter que chaque abonnement est destiné à une personne individuelle et que les mots de passe et les identifiants ne peuvent pas être partagés. Veuillez noter que The Glass Court se réserve le droit de suspendre et d’annuler tout abonnement s’il estime qu’il fait l’objet d’un abus et qu’il n’est pas utilisé aux fins pour lesquelles il a été créé.

2a. Annulation des abonnements

L’offre de lancement actuelle est un paiement de 4,99 € pour l’ensemble de l’année. Compte tenu de la nature du petit paiement, il n’y a pas de paiements partiels. Il n’y a pas non plus de possibilité de quitter plus tôt. L’utilisation unique des guides revient au même prix qu’une utilisation illimitée pour l’année. Si un client décide de ne pas utiliser le produit, c’est sa propre décision, mais nous ne pouvons pas rembourser le paiement. Les retours ne sont autorisés que si le client n’est pas satisfait du produit ou s’il est défectueux. Veuillez contacter info@theglasscourt.com immédiatement si vous recevez un produit défectueux.

3. Adhésion

The Glass Court propose également une adhésion gratuite qui donne accès à la version de The Glass Court des règles écrites officielles du squash, ainsi qu’à un outil de recherche complémentaire permettant aux membres de rechercher une règle spécifique. L’adhésion gratuite ne donne pas droit à l’accès aux guides visuels en ligne de The Glass Court. Un membre gratuit peut se mettre à niveau avec le paiement requis pour accéder au guide visuel spécifié.

4. Clubs et organisations d’événements

The Glass Court accueille les clubs et les organisateurs d’événements et toutes les demandes de tarifs pour l’achat de guides pour leur club/événement doivent être envoyées à info@theglasscourt.com. Les clubs et les événements ne sont pas autorisés à acheter ces guides personnels pour les utiliser à des fins de visualisation publique et/ou de partage au sein de leur club ou lors de leur événement. Nous pouvons organiser des guides pour les clubs et les événements au cas par cas.

5. Clause de non-responsabilité

Les guides visuels de The Glass Court doivent être utilisés comme une description facile à comprendre des règles du squash. En cas de confusion dans l’interprétation des règles ou d’ambiguïté entre les guides, la compréhension des joueurs et les règles, The Glass Court vous demande de vous référer officiellement à la World Squash Federation (WSF) pour clarifier toutes les questions. Les guides visuels de The Glass Court doivent être utilisés à titre indicatif et ne remplacent pas les règles officielles déjà en vigueur.

6. Non-concurrence

Le matériel pédagogique fourni par The Glass Court (y compris tout le contenu du site web et le contenu fourni lors des ateliers et des séminaires) est de nature confidentielle. De temps en temps, The Glass Court peut utiliser des exemples de travaux qu’elle a créé ou d’entreprises avec lesquelles elle a travaillé pour illustrer des points pédagogiques. Toute tentative du client de pénétrer les marchés sur lesquels The Glass Court opère après avoir pris possession de ce matériel pédagogique sera considérée comme une entrée en concurrence avec The Glass Court.

7. Propriété intellectuelle

a) L’ensemble des textes, graphiques, interfaces utilisateur, interfaces visuelles, photographies, marques, logos, sons, musiques, œuvres d’art et codes informatiques (collectivement, le « contenu »), y compris, mais sans s’y limiter, la conception, la structure, la sélection, la coordination, l’expression, l’« aspect et la convivialité » et l’arrangement de ce contenu, figurant sur le site web, est détenu, contrôlé ou concédé sous licence par The Glass Court ou à The Glass Court.
b) Sauf disposition expresse des présentes Conditions, aucune partie du Site ni aucun contenu ne peuvent être copiés, reproduits, republiés, téléchargés, publiés, affichés publiquement, codés, traduits, transmis ou distribués de quelque manière que ce soit (y compris la « mise en miroir ») à tout autre ordinateur, serveur, site web ou autre support de publication, de distribution ou pour toute entreprise commerciale, sans le consentement écrit préalable exprès de The Glass Court.

Conditions de service des entreprises

Indemnisation, responsabilité et limitation

Les conditions expresses des présentes conditions s’appliquent en lieu et place de toutes les garanties, conditions, modalités, représentations, déclarations, engagements et obligations, qu’ils soient exprimés ou implicites en vertu de la loi, de la common law, de la coutume, de l’usage ou autre, qui sont tous exclus dans toute la mesure permise par la loi. Dans la mesure où il est légal de le faire, nous n’acceptons aucune responsabilité de quelque nature que ce soit, y compris la responsabilité pour négligence ou tout autre dommage découlant de la consultation, de l’utilisation ou de la performance de ce site web ou de son contenu, ou s’y rapportant. Si vous reproduisez, affichez, transmettez, distribuez ou exploitez de quelque manière que ce soit la structure, les informations, le matériel, ou toute partie de ceux-ci, d’une manière non autorisée par nous, ou si vous enfreignez de quelque manière que ce soit les droits de propriété intellectuelle relatifs à la structure, aux informations, aux photographies, aux impressions ou à ce site web, vous acceptez inconditionnellement et irrévocablement de nous indemniser et de nous tenir indemnes de toute perte, dépense, coût ou dommage, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, encourus par vous ou par d’autres personnes à la suite de l’utilisation non autorisée de ce qui précède et/ou de la violation de ces conditions par vous. Vous acceptez inconditionnellement et irrévocablement de nous indemniser et de nous maintenir indemnes de toutes pertes, coûts, réclamations, responsabilités, dommages, demandes et dépenses subis ou encourus par nous et découlant de toute réclamation introduite par un tiers contre nous, quelle qu’en soit la cause, résultant de ou en rapport avec : les présentes conditions ; la fourniture des services et/ou des biens numériques conformément aux conditions ; votre utilisation des services et/ou des biens numériques ; ou votre fraude ou votre négligence. Pour éviter toute ambiguïté, nous ne serons en aucun cas responsables envers vous, que ce soit dans le cadre d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence), d’un manquement à une obligation légale ou autre, découlant des présentes conditions ou en rapport avec celles-ci, de toute perte de profits, de clientèle, de ventes, d’affaires ou de revenus ; de la perte ou de la corruption de données, d’informations ou de logiciels ; de la perte d’opportunités commerciales ou d’économies anticipées ; ou de toute autre perte indirecte ou consécutive. Sans préjudice des autres clauses des présentes conditions, notre responsabilité totale découlant des présentes conditions, qu’elle soit contractuelle, délictuelle (y compris la négligence) ou de restitution, ou qu’il s’agisse d’un manquement à une obligation légale ou d’une fausse déclaration, ou autre, sera en toutes circonstances limitée au prix d’achat payé pour les services concernés qui font l’objet d’une réclamation.

Erreurs, inexactitudes et omissions

Occasionnellement, notre site web peut contenir des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives à la description des produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux délais d’acheminement et à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes si une information sur le site web ou sur un site web connexe est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande). Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations figurant sur le site web ou sur tout autre site web connexe, y compris, mais sans s’y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou d’actualisation spécifiée sur le site web ou sur un site web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations figurant sur le site web ou sur un site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

Ventes de services

Si vous n’êtes pas un consommateur, vous confirmez que vous avez le pouvoir d’engager toute organisation au nom de laquelle vous utilisez notre site pour acheter des services. Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des services que nous offrons. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout service à tout moment. Conformément aux autres clauses incluses dans les présentes conditions, nous ne donnons aucune garantie, représentation ou engagement explicite ou implicite et n’assumons aucune responsabilité concernant la qualité, la nature ou l’aptitude à l’emploi des services ou des biens numériques. Nous ne garantissons pas que la qualité des services, des informations ou de tout autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans les produits ou les services sera corrigée, sauf si la loi l’exige. Toutes les garanties, conditions et autres modalités implicites en vertu de la loi ou du droit commun sont, dans toute la mesure permise par la loi, exclus des présentes conditions. Toutes les descriptions de produits ou de prix sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Les prix de nos services peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre à tout moment nos services sur notre site web (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, de tout changement de prix, de toute suspension ou de toute interruption de ces services.

Remboursements

Nous nous conformons aux lois et réglementations irlandaises et européennes pour ce qui est d’accepter ou non les retours. Nous traitons les cas au fur et à mesure, sur une base individuelle. Nous vous encourageons à nous contacter dès que possible après la livraison si vous constatez un défaut ou un vice dans les services ou les biens numériques.

Plateformes de médias sociaux

La communication, l’engagement et les actions entreprises par l’intermédiaire des plateformes de médias sociaux externes auxquelles nous participons sont soumis aux conditions ainsi qu’aux politiques de protection des données et de la vie privée et aux avis de chaque plateforme de médias sociaux. Il vous est conseillé d’utiliser les plateformes de médias sociaux à bon escient et de communiquer ou de vous engager sur celles-ci avec le soin et la prudence qui s’imposent en ce qui concerne votre propre vie privée et vos données personnelles. Nous ne demanderons jamais d’informations personnelles ou sensibles par le biais des plateformes de médias sociaux et nous vous encourageons, lorsque vous souhaitez discuter de détails sensibles, à nous contacter par le biais de canaux de communication primaires tels que le téléphone ou l’e-mail.

Protection des données, vie privée et sécurité

Nous accordons une grande importance à vos droits en matière de protection des données et de la vie privée, y compris la sécurité des données. Nous traitons les données personnelles obtenues en utilisant ce site web comme étant privées et nous nous engageons à vous fournir un accès sécurisé à notre service en ligne. Ce site Internet traite les informations vous concernant conformément à notre politique de confidentialité. Lorsque vous, entre autres, visitez notre site web, vous renseignez sur nos services ou nous envoyez des courriels, vous comprenez que le traitement ultérieur des données se fera selon les modalités décrites dans notre politique de protection de la vie privée.

Droit applicable et litiges

Ce site web est hébergé, contrôlé et exploité depuis la République d’Irlande et est donc régi par le droit irlandais, sous réserve des dispositions du droit international public. En cas de litige de quelque nature que ce soit entre les parties sur toute question prévue dans le présent accord ou découlant de celui-ci, la loi irlandaise s’appliquera et les tribunaux appropriés de la République d’Irlande seront compétents.

Modification des présentes Conditions générales

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à ce site web, à ces conditions et aux autres informations contenues dans ce site web à tout moment et sans préavis. Veuillez vous référer à ces conditions lorsque vous visitez le site web, car elles peuvent être modifiées de temps à autre.

Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions, cette décision n’affectant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

Renonciation

Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous avons publiées sur ce site web ou concernant notre site web constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du site web, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions antérieures des présentes conditions). Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces conditions ne sera pas interprétée à l’encontre de la partie qui les a rédigées.

COORDONNÉES

Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : info@theglasscourt.com

Les informations de contact publiées sur ce site le sont dans le but de permettre aux utilisateurs ou aux utilisateurs potentiels de nous contacter au sujet des services qui leur sont proposés. Ces informations ne doivent pas être considérées comme rendues manifestement publiques aux fins de contacts commerciaux généraux.